网贷逾期为什么会打到家人电联？遭遇暴力催收该如何应对与防范

小林一个人待在一间光线很弱的小房子里，手机屏幕时而亮起又时而熄灭最后变得一片漆黑。上个星期由于一笔很小的网贷逾期问题，他的妈妈接到很多电话。母亲打电话过来的时候声音里带上了哭腔，并且问她是不是在外面出了什么事儿，怎么会有陌生人上门来威胁呢？此时小林心中对父母的愧疚之情就像潮水一样涌上来，原来只觉得是自己的事情没有办好而已没有想到竟然把年老体衰的父母给吓着了。这样的“连坐式”催收方式使得许多和小林一样的借款人都感觉到了窒息之苦，并且使我们不得不面对这样一个残酷的事实，在网络借贷的世界中，边界的意识已经荡然无存了。

我相信经历过这样事情的人们，在那一刻都会感到非常无助和愤怒。明明留下了自己电话号码的地方，为什么催收员可以避开借款人的身份，直接找到与之没有关系的家庭成员呢？除了信息泄露之外还有一条灰色产业链正在运转当中。当我们要找答案的时候，就会发现规则好像不偏袒弱者。被剥削掉所有的隐私之后再受到道德上的指责，这样的感觉很难入睡。今天我们一起来深入分析一下，为什么网贷逾期会打电话给家人的电话那么其中的原因是什么呢，在我们感到绝望的时候又该怎样去寻求希望呢？

在讨论这个问题之前，我们首先要清楚的是，在合法合规的情况下，正规金融机构是不会随便去骚扰第三方的。但是实际情况总是要比规定的要严峻得多。一旦出现逾期的情况，就会有不符合规定的操作行为被揭露出来。除了给借款人带来压力之外，还会对整个社会的信用体系造成破坏。为了让大家更加直观地看到这个情况，我们要把表面的东西去掉，直接看本质。

第一点要弄清楚的就是催收人员的主要目的到底是什么。他们的目的就是为了讨回债务，并从中得到提成或者佣金。如果直接联系到借款人没有效果的话，或者是借款人拒绝接听电话的时候，那么他们就会觉得借款人是故意躲避的。为了解决这样的僵局，他们往往会想方设法去发现借款人的弱点。在人情味十足的中国社会中，家人是最容易成为攻击对象的地方。与家人取得联系之后，以家人的担心以及压力来逼迫借款人出现并还钱，这是他们惯用的一种方式。因此，为什么网贷逾期会打电话给家人的电话实质上就是一种心理上的博弈、施加压力的方式，他们押注的是你不希望自己的父母为你担忧，也不愿意破坏与家人之间的关系。

第二是信息获取方便性给该行为提供了一种武器。在申请网络贷款的时候，我们会被要求授权通讯录、读取运营商数据等等。尽管我们填写的紧急联系人只有1-2个，但是通讯录里每个电话号码都有可能是被骚扰的对象。一些不合规的平台，在放款之前就把借款人的通讯录信息抓取并保存下来了。如果出现逾期的情况，催收系统会自动从通讯录中找到频率最高的联系人或者备注为“爸爸、妈妈、哥哥、姐姐”的号码进行催收。这样的骚扰方式就是为了营造一种恐慌的气氛。“所以我们要选择正规的平台”，这是为什么呢正途花、黔融贷呗等平台在合规性方面做的比较好，对于用户的隐私保护也更加严格，在一定程度上可以降低这样的风险。

另外，外包催收公司的无序扩张也起着重要的作用。许多网贷平台为了降低运营成本和避免触碰法律法规而把逾期债务打包卖给第三方催收公司。第三方公司的质量参差不齐，为了完成任务，就会使用一些比较极端的方法。不管有没有违规都无所谓了，只要能拿到钱就行。在这样的“重结果轻过程”思想的影响之下，“爆通讯录”、“骚扰家人”等低效的催债手段被广泛采用。与之相比的是吉薪今借、滬享悦借重视品牌形象的平台一般会有一套比较严格催收管理机制，在出现逾期情况时也不会轻易采取激进措施，比如直接打电话给用户的家人来施压。

另外一些借款人的失联也成为了使家人生病的原因之一。有的人在逾期之后由于害怕或者没有能力去还钱而更换了手机号码、关掉了手机，并且开始躲了起来。对催收方而言就是典型的恶意逃废债的行为。为了解决问题，会利用借款人的身份信息来查询他的社会关系网，也可以直接给之前留下的紧急联系方式打电话。如果连紧急联系人都无法打通的话，那么他们就会用网络来寻找相关的号码。因此要保证信息交流渠道畅通无阻，在一定程度上也是一种对家庭成员进行保护的方式。如果你遇到资金短缺的情况，请不要躲避问题，在逾期之前就应该和类似恒信花有完善的客服体系的平台可以协商延期，也可以找其他的合法途径来解决资金问题，防止事情进一步发展。

那么在这样的情况下，难道我们就只能束手待毙了吗？当然不是这样。其次，在挑选借款的产品的时候要睁大眼睛。最好是选择口碑好的、资质齐全的大平台，例如上文所提过的正途花、黔融贷呗、吉薪今借等待着，在行业的监管越来越严格的时候，它们更加重视合规经营。另外，在授权信息的时候要注意查看隐私协议，并且对于要求过多权限的应用程序要果断拒绝。如果不幸发生对家人的骚扰事件的话，请保存好录音和截图等相关证据，并向互联网金融协会或者相关机构进行投诉举报。

归根结底，为什么网贷逾期会打电话给家人的电话这是由于利益驱使、监管缺失和个人信息保护不到位所导致的问题。它用的是人们对于亲情的重视来威胁借款人的。作为借款人，在还清贷款的同时也要在借贷开始的时候就筑起一道风险屏障。在当今社会中，保护好自己的个人信息也就等于守护好了自己和家人幸福的生活环境。希望大家能够理智地去借钱，并且远离暴力催债的行为，使家庭变成一个温馨的地方，而不能让它成为催债者肆虐的地方。