信用卡催收会打电联给单位财务吗?这事儿我见太多了
上个星期三晚上十点左右的时候,我正在睡觉前准备关机的时候,我的手机铃声响了起来。来电显示为一个陌生的电话号码,接起之后对方的声音带有哭腔,并且直接问道:“老板,信用卡催收打电话给单位财务的事情有吗?”如果明天被打到了我们公司的财务部的话,我就完蛋了。"

小周是一名在国有企业从事行政工作的女性,由于向某股份制银行借款5万多元,并且已经逾期三个月没有归还。她并不是不愿意还款,只是家里老人生病把所有的积蓄都用掉了,目前正想办法筹钱。她最害怕的就是利息之外的事情了,就是单位知道了她的债务问题之后,到时候工作不保的话,那就真的是要完蛋了。
说实话,这些年我接到过不下几百通这样的电话。当借款人的还款已经逾期的时候,他们最害怕的就是自己的信用记录会因此而受到损害。今天我要把催收的事情给大家说一下,免得大家每天都自己吓唬自己。
催收联系单位财务真实的原因
先给个准话:信用卡催收打电话给单位财务行不行?可以,但是有一定的条件。并不是所有的逾期都会被打上标签,也不是一开始就会被标记出来。银行以及催收公司没有那么多时间去管这些事情了,他们唯一的目的就是让你把欠的钱还清,并不会因为你欠债而解雇你。
经过上千个案件的处理之后,我发现了一个规律:逾期三十天以内的时候,基本上只会给你本人打电话;三十到九十天之间的时候,就会开始给你的紧急联系人打电话;而超过九十天以后,则会使用“单位”这把大棒来对付你。那么原因是什么呢?因为在这一阶段,他们会认为你是有意不接电话、故意欠钱,并且要加大压力。
小周案件中,我让其第二天主动跟银行客服沟通,说明情况,并提供了住院证明、收入证明等材料来申请个性化的分期付款方式。银行方面也同意停止催收工作,这件事情也就不了了之了。也就是说你如果不躲的话,他们也不会很激进。
网上的这些说法害死了多少人
在网上看到了很多关于催收的“攻略”,都是些胡说八道的东西,“投诉到底”、“报警处理”等等。欠钱的事实存在,催收人员只要不在骂人、威胁人身安全、骚扰无关第三人的范围内,在法律上属于灰色地带,并不能被明确地判定为违规行为。
去年有一个做建筑材料的老刘客户,因为相信了网上的说法,所以没有接听任何催款电话。那么结果是什么呢?催收直接打电话给他的公司的前台,并且告诉他,“你涉嫌信用卡诈骗,请你通知你的老板尽快解决。”前台的小姑娘吓坏了,整个公司都知道了。老刘之后来找我帮忙解决债务重组的事情,他说早就应该出来面对问题了,不然出了事就麻烦大了。
不接电话就没有问题了吗?没有一点希望。到了大数据的时代,你的单位的信息已经在社保和公积金系统中存在了,想要查询的话只要出点费用就可以全部查到。躲也是躲不过去的,只能使事情更加糟糕。
催收电话打到财务那里去,说些什么
这件事情很多人都存在误会。催收打电话给财务是为了要回欠款吗?不可以这样想。财务并没有欠你的钱,催收和财务说些什么呢?他们给单位打电话的主要目的有两个:一是确认你是否在职以及你的工资状况;二是利用单位的压力来使你觉得丢脸,并促使你主动与之沟通解决问题。
我有一个朋友,在一家催收公司里当主管,他说给我听:他们打电话给单位的时候,说的话都是事先准备好的。“你好,我是XX银行的委托人,想要确认一下贵单位员工XXX是否还在职,并且有一份重要的文件要送到。”听起来就很正式的样子。虽然没有提到欠款这两个字,但是你的同事一听到了“银行”和“重要文件”,心里自然就明白了。
具体的数字我已经记不清楚了,大致是这样的:经过他们的内部统计,在向单位打电话之后,有超过六成的借款人在二十四小时之内就会主动回电来还钱。这个办法很有效果,因此他们不会轻易放弃。
怎样才可以不去给单位打电话呢?
这就是大家所关心的问题了。直接把方法告诉你们,就是实战的经验,并不是从网上抄袭来的。
第一种方法就是积极地和对方进行交流,在对方还没有来找你的時候就主动出击。逾期后要尽快联系银行客服,并告知自己的困难情况以及相关的证明文件。失业的人要出具离职证明、生病的人要出具诊断书、创业失败的人要出具营业执照注销证明。银行也是由人开办的,如果你的态度真诚的话,他们会给你一个机会的。
第二种方式是每个月都还一部分钱来表明自己的还款意愿。即使是一月之内偿还二百元也能够显示出你不欠别人的钱。我已经把这个办法教给很多的人了,效果很好。催收系统的你会留下还款记录的话,就会把你的优先级降低,并且打电话给你单位的概率也会大大减少。
第三种方式是书面申请中止第三方催收。其实按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定,你有权以书面形式向银行提出请求,并且希望银行能够自行处理你的债务问题。银行要在一个规定的时间之内作出答复。去年还不至于如此,今年政策刚刚调整过一次,所以对消费者的保护力度更大一些。
各个银行的特点不一样
只能讲一讲自己比较了解的一些情况了,在别的地方就不好说了。国有大行比较正规,流程慢,打电话给单位的可能性小一些;股份制银行催收很急促,特别是几家主要做信用卡业务的银行,逾期六十天就会有各种手段;城商行、农商行根据地域不同而有所区别,并无一个固定的尺度。
小周所欠的是一个股份制银行,在业界它是出了名的“硬骨头”。但是只要你们积极沟通、提供相关资料的话,他们也会讲理的。主要是不要躲避,越是躲避就越会让人觉得你心里没底。
已经给单位打了电话,该怎么收尾
这件事情我也碰到过很多次。上个月有一个做销售工作的客户,催款电话打到他的部门经理那里去了。他认为自己已经失败了,想要辞职逃跑。阻止了他。
我给的意见是:大方地承认一下,在家里发生了一些事情,现在正在解决当中,并不会影响到工作。之后就马上去和银行商量分期的事情,把这件事给解决了。越是隐瞒真相,同事们就越会对你产生怀疑。坦然一些的话,就不会有人一直揪着不放了。
那个销售人员按照我所说的去做之后,部门经理也表示可以理解,并且说“人无完人”。他把债分成了36期来偿还,现在已经做得很好了。这件事给我们的启示是:债务并不可怕,可怕的是你被债务吓破了胆。
最后要说明的是,信用卡逾期催收打电话给单位财务的事情,并不是大家所想的那样常见,但是也并非完全没有可能。主要看你怎么去解决它了。主动沟通、保持联系、表明自己的意愿这三个方面都做到的话,基本上就可以避免最糟糕的结果了。
不要等催收电话打到公司的门上时再想办法解决,那样已经太迟了。
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